«Свободный лёд» показывает тренерам, школам и командам пустые окна вашей арены. Вы отмечаете занятое время в простом кабинете, они находят свободные часы и присылают запрос, а вы подтверждаете его одним касанием. Без обзвона знакомых и пересылки таблиц.
Час льда стоит от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей, это видно по открытым прайсам московских арен. Час, который прошёл пустым, не вернуть и не продать завтра. Вот из чего складываются потери.
Команда не приедет, лёд уже готов, а в чате тишина. Вы обзваниваете знакомых тренеров, кто-то обещает перезвонить завтра. К вечеру час прошёл, и за него никто не заплатил.
Один и тот же вопрос звучит по десять раз в день. Администратор отрывается от льда, людей и раздевалок, чтобы читать расписание вслух. Пока линия занята, клиент звонит на соседнюю арену.
Четверг в 14:00 или воскресенье в 22:15 простаивают неделями. Не потому что они плохие, а потому что тренеры ищут лёд там, где привыкли, и не догадываются, что у вас пусто.
График в таблице, листок у администратора, переписка с тренерами. У каждого своя версия. Потом в раздевалке: «Мы же договорились на 19:15!». Извиняться перед обоими приходится вам.
Сдвинули тренировку на четверть часа, и между двумя арендаторами осталась щель, которая никому не нужна. За неделю таких обрывков набегают часы пустого льда.
Школа держит лёд на сезон, и это правильно. Но заболел тренер или группа не набралась, и час просто исчезает: отдать его другим некому и некогда.
Звонят, когда вы на льду, на парковке или в раздевалке. Отмену записываете на листочке, в график она попадает вечером. А иногда не попадает вовсе, и утром лёд ждёт тех, кто уже не придёт.
Загрузку считают на глаз: вечера вроде забиты, а днём пусто. Сколько часов в неделю простаивает, в какое время и во сколько это обходится, цифр нет. Поэтому и цены, и режим работы решаются вслепую.
Укажите, сколько часов в неделю у вас простаивает и сколько стоит час. Расчёт примерный, но он показывает, о каких деньгах идёт речь.
Месяц считается как 4,3 недели. Мы не обещаем продать каждый час, но каждый проданный час — уже деньги.
Откройте неделю вашего льда и коснитесь времени: час занят, а заливка добавилась сама. Школа отмечена красным, коммерция синим, хоккей и фигурное катание разными оттенками. Всё, что осталось, становится свободным окном.
Свободное время считается без васТренер, школа или команда выбирают день, район и длительность на сайте или в Telegram и сразу видят ваши свободные окна и цену. Кто занимает остальное время, он не видит.
Никаких звонков «а есть ли у вас лёд»Запрос приходит сразу, время закрепляется за клиентом. Подтвердите, отклоните или перезвоните. Не ответили за 10 минут: клиент получит ваш телефон и позвонит сам.
Нет ответа час: время вернётся в поискКабинет сделан для человека, у которого одна рука занята телефоном, а вторая ключами. Ничего лишнего, каждое действие в одно-два касания.
Дни слева направо, время сверху вниз, шаг 15 минут. Коснулись пустого места, и час занят. Минимальная аренда час, как в жизни.
После каждой брони автоматически резервируется время на заливку: 15 минут или столько, сколько принято у вас. Следующий арендатор начнёт после неё.
План школы стоит красным на весь сезон, коммерция синим. Хоккей и фигурное катание разными оттенками. Вы видите, кто сколько занимает, клиенты этого не видят.
Система не даст разбить время так, чтобы остался промежуток короче часа. Если он всё-таки остался, кабинет подсветит его и закроет одной кнопкой.
Утро, день, вечер, ночь, будни и выходные. Для малого льда свой коэффициент. Не хотите показывать цены? Включите «цена по запросу».
Тренеры подписываются на ваши окна. Освободился час, и в Telegram приходит сообщение с кнопкой «Забронировать». Клиент приходит к вам сам.
Двое на одной арене или по одному на каждый лёд. У каждого свои права, изменения видны всем сразу, а пересечения невозможны.
Отмену, которая пришла звонком, оформляете там, где стоите. Кабинет открывается на телефоне без установки.
Нажимайте на блоки, освобождайте время, отправляйте запрос от имени тренера и подтверждайте его как администратор. Три вкладки внутри: «Поиск льда» (глазами клиента), «Кабинет арены» и «Telegram». Данные примерные, кроме названий площадок.
Сайт и Telegram-бот работают одинаково. Клиенту не нужно ставить программу или звонить на вахту. А вы получаете запрос с именем, телефоном и точным временем.
Загрузка недели по школе, коммерции и заливке и часы, оставшиеся на продажу. Решения о ценах и режиме работы на цифрах, а не на ощущениях.
Позвонили, отменили вечер, вы освободили час прямо с телефона. Без обзвона знакомых и без правок в таблице вечером.
Группы стоят в сетке на месяцы вперёд. Сорвалась тренировка: отдайте час на этот день, а не вычёркивайте из плана.
Нужный день, район и время за минуту, цена видна сразу, запрос уходит в один клик, а ответ приходит в Telegram.
Вам не нужно переносить расписание, разбираться в настройках и обучать сотрудников с нуля.
Название арены и телефон. Это две минуты.
Спросим про льды, часы работы, заливку и цены. Больше ничего от вас не нужно.
Первое расписание на сезон переносим сами и показываем вам до запуска.
Клиенты видят свободное время, вы подтверждаете запросы.
Тест не урезанная версия. Вы работаете с настоящими клиентами на настоящем льду. Тарифы ниже примерные: в пилоте мы обсуждаем их с каждой ареной.
Полугода хватит, чтобы пройти сезонные пики и спады и увидеть, сколько пустых часов нашли клиента. Ничего не списывается автоматически, тариф вы выберете сами.
Кабинет устроен как неделя в календаре: коснулись пустого места, и время занято. Администратору хватает нескольких минут, чтобы разобраться. На старте мы сами вносим расписание и показываем, как с ним работать.
Сначала кабинет работает отдельно, и вы ведёте в нём график льда. Как связать его с вашей текущей программой, обсудим на тесте: сначала важно, чтобы вам было удобно и понятно.
Нет. Часы школы и постоянных арендаторов стоят в плане и не попадают в поиск, пока вы сами не освободите их. Клиенты из поиска получают только то время, которое вы оставили свободным.
Нет. Клиент видит только свободные окна, цену и допустимое время начала. Кто и как занимает остальное, видите только вы.
Заливка добавляется после каждой брони сама: по умолчанию 15 минут, у вас можно выбрать 0, 15 или 30. Её нельзя занять, и клиентам она не продаётся.
Через 10 минут без ответа клиент получает ваш телефон с просьбой позвонить самому, время за ним остаётся. Через час без ответа время освобождается и снова появляется в поиске.
Да. В настройках арены выберите «цена по запросу», и клиенты увидят окна без цен. Можно и наоборот задать разные ставки на утро, день, вечер, ночь, будни и выходные.
Нет, сейчас оплату вы принимаете как раньше. Сервис показывает свободное время и передаёт запрос, а решение и расчёт остаются за вами.
Мы собираем только имя и телефон клиента, чтобы связаться по запросу. Согласие на обработку берётся при регистрации, данные детей не собираются.
За месяц до конца мы напомним и предложим тариф. Ничего не списывается автоматически. Если сервис не подошёл, вы просто перестаёте им пользоваться.
Оставьте название арены и телефон. Мы позвоним в удобное время, покажем, как это будет выглядеть на вашем льду, и перенесём первое расписание. От вас нужен только рассказ о том, как работает ваша арена.
Выберите день, район, сколько времени нужно и когда. Сайт покажет только свободные окна. Кто и как занимает остальное время, пользователь не видит.
Нажмите «Следить» у арены, и мы напишем в Telegram, когда там освободится лёд.
Пользователь видит только пустые окна. Кто занимает и что это за время, видите только вы.
Название, адрес и телефон видят клиенты. Телефон уходит клиенту, если вы не ответили на запрос за 10 минут.
Отметьте все районы, где клиентам стоит находить вашу арену. Например, у арены рядом с ТТК это «Центр» и «Юг».
У каждого льда свои часы по будням и выходным. Вне этих часов лёд закрыт и в поиск не попадает. Заливка идёт после каждой брони и не продаётся. Коэффициент цены: малый лёд, например, стоит 0,45 от большого.
| Название льда | Размер | Коэфф. | Будни с | до | Выходные с | до | Заливка |
|---|
Укажите диапазон и цену часа на большом льду. Цена окна считается по 15 минутам. Заливка не оплачивается.
| Название | Дни | С | До | ₽ за час |
|---|
Бот понимает обычный текст: день или дату, время и длительность. Например: «нужен час льда 15 октября после 17:00». Подпишитесь на арену на вкладке поиска, освободите время в кабинете, и сообщение придёт сюда. Под каждым окном есть кнопка «Забронировать».